Betrek klanten bij succesvolle productontwikkeling klanten bij succesvolle productontwikkeling 11 oktober 2023 Gastauteur In een wereld waarin het mislukkingspercentage van nieuwe productlanceringen verontrustend hoog is ligt de sleutel tot ...
7 tips om je klanten terug te laten komen tips om je klanten terug te laten komen 05 mei 2017 Het is voor fysieke winkels lastig om klanten steeds weer terug te laten komen Zorg er daarom voor dat je met een persoonlijke benadering de klant ...
Kloppend Hart - KPN ... de ruimte vult en waar klanten het KPN Experience Lab kunnen betreden worden we opgewacht door Jorn Vriend product owner MijnKPN Het telecombedrijf lanceerde in mei een vernieuwde Mijn omgeving ...
De Volksbank lanceert bèta-app ... bèta app Sl m met als doel klanten optimaal te betrekken bij digitale innovatieprocessen We hadden nooit een tekort aan medewerkers om technologisch te innoveren maar liepen ertegenaan dat we nooit ...
‘Laat klanten customer journeys definiëren’ klanten customer journeys definiëren 03 mei 2017 Een geweldig klantreisontwerp begint altijd met weten waar de reis volgens de klant naartoe moet meent de Ier Gerry McGovern specialist in web ...
Skip the bullshit! ... 16 juni 2017 Dat tevreden klanten niet meer voldoende zijn om het hart van de klant blijvend te winnen weet iedereen wel inmiddels De opdracht ontwikkel loyale klanten door ze onderscheidend te ...
Waarom klanten niet meer met jou praten (en hoe je dat kunt veranderen) klanten niet meer met jou praten en hoe je dat kunt veranderen 10 juli 2023 Sales BBP Media Hoe krijg je klanten weer enthousiast om feedback te geven Veel mensen zijn enquête moe geworden en ...
‘Klanten waarderen dat er écht naar ze wordt geluisterd’ Klanten waarderen dat er écht naar ze wordt geluisterd 12 december 2017 Branded content Met een doordachte webcare aanpak win je aan naamsbekendheid efficiency en klanttevredenheid Volgens Emel Ebecek ...
KPN wil klanten ‘best-in-class selfservicekanaal’ bieden wil klanten best in class selfservicekanaal bieden 28 mei 2018 KPN introduceert vandaag zijn geheel vernieuwde MijnKPN app en bijbehorende Mijn omgeving Het betreft een open testversie zodat ...
Klanten verliefd op levensechte chatbots verliefd op levensechte chatbots 11 augustus 2017 Chatbots worden steeds beter in menselijk klantcontact en dat zorgt soms voor vreemde gesprekken Klanten die niet doorhebben dat ze met een ...